A veces cuando intentamos iniciar sesión en Hotmail nos encontramos con algún que otro problema, principalmente los relacionados con la pérdida de la contraseña. Los más veteranos del Hotmail (llamado Outlook ahora) no tendrán problemas... pero, ¿qué pasa con la gente que se inicia en Hotmail? Pues bien, vamos a intentar haceros la vida más fácil y tratar de describir los principales problemas a la hora de iniciar sesión en nuestra cuenta Hotmail.Outlook.com como Hotmail anteriormente tienen también una guía paso a paso para solucionar problemas al iniciar nuestro Hotmail pero...como dijimos al principio, el objetivo es facilitarte las cosas, dártelas masticadas, asíque no perdamos más tiempo y... primer problema:
"Existen problemas en nuestro sistema con hotmail.com, estamos trabajando en ello, por favor vuelva a intentar iniciar sesión en unos minutos"
SOLUCIÓN:
Paciencia amigos/as, solo hay que esperar a que el servicio esté disponible y probar más tarde. (ojalá todos los problemas de inicio de sesión de hotmail, fueran tan sencillos de resolver...¿verdad?)
Bueno, centrándonos en los problemas más complejos y como he dicho anteriormente Hotmail soluciones te brinda los principales problemas con sus respectibas soluciones, voy a tratar de explicar algunas de las más comunes:
Caché, si por ejemplo has iniciado sesión con otro usuario y tiene algún tipo de problema y necesitas entrar con tu cuenta, deberás borrar los datos de la caché, normalmente en los navegadores suele ser algo asi: Herramientas - Opciones - Limpiar historial o cokies. Con ello limpiaremos las contraseñas guardadas en nuestro navegador y podremos entrar con otra cuenta de Hotmail.
Hora / Fecha , parece una tontería, pero os aseguro qué no lo es. Muchos sistemas operativos, o la propia bios del ordenador pueden sufrir algún tipo de desprogramación, alterando la hora y fecha de nuestro ordenador. Cuando iniciamos sesión en hotmail puede saltarnos un mensaje de error en el cual nos informan que no ha sido posible iniciar sesión y alguna alerta de privacidad y además, en el plano visible, en lo que vemos, se puede apreciar que la página de Hotmail no carga correctamente, sobretodo las imágenes, sale como descuadrado, sin estilos.
SOLUCIÓN:
Tan sencillo como ir a la parte derecha inferior de nuestro ordenador, hacer click en la hora y poner la fecha y hora actual, actualizaremos nuestro navegador y ya podremos entrar a Hotmail.
Otro problema muy frecuente se produce cuando algún cortafuegos, antivirus, firewall o como querais llamarle, que bloquean el acceso a dicha página, la solución sería permitirle acceso a Hotmail y Outlook para poder entrar sin que nos salga ese mensaje de alerta constantemente y vuestro ordenador seguirá estando seguro como el primer día.
Contraseñas, de lo más típico, se nos olvidan las contraseñas o el propio nombre de usuario, el propio sistema de Outlook pone un mensaje con el siguiente texto: "Has olvidado la contraseña" o algo similar, donde podremos poner o bien nuestro email, para que nos reenvíen la contraseña o nuestro nombre de usuario. Ten en cuanta que distingue entre mayúsculas y minúsculas, con lo que puedes probar un par de minutos y ahorrarte todo el proceso de restablecer la contraseña hotmail.
Bueno, estos son los problemas más comunes, seguramente te encuentres algún que otro problema, sigue la guía también, todos los problemas tienen solución. En este post tratamos los primordiales, los más frecuentes. ¿ te ha servido este post? +1 compártelo, twittealo o simplemente, danos un LIKE!
